STRATEGI MANAJEMEN KONFLIK DALAM MEMBANGUN KARAKTER SISWA SEKOLAH UNGGUL LAHAN BASAH DI SDN KECAMATAN BANJARMASIN UTARA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi manajemen konflik yang digunakan guru dalam membentuk karakter siswa di sekolah dasar berprestasi yang berlokasi di lahan basah, khususnya di sekolah dasar negeri di Kabupaten Banjarmasin Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, serta dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Temuan penelitian mengungkapkan tiga strategi utama yang digunakan guru dalam mengelola konflik di kelas: strategi kolaboratif, kompromi, dan penghindaran. Strategi kolaboratif muncul sebagai pendekatan dominan karena mendorong komunikasi terbuka dan pemecahan masalah partisipatif, yang berkontribusi positif terhadap pengembangan karakter, terutama dalam hal tanggung jawab, toleransi, dan disiplin. Strategi kompromi diterapkan dalam menangani konflik kecil sebagai cara untuk mencapai kesepakatan bersama, sementara strategi penghindaran digunakan dalam situasi tertentu untuk menjaga stabilitas kelas. Temuan ini menyoroti bahwa keterampilan guru dalam memilih dan menerapkan strategi manajemen konflik yang tepat memainkan peran penting dalam mendukung keberhasilan pendidikan karakter, terutama dalam menghadapi tantangan geografis dan sosial yang unik di sekolah berbasis lahan basah.